1. Responsable du traitement
Luxury Driver
Courchevel, France
Email : luxury-driver@outlook.com
Téléphone : +33778927461
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations de réservation (date, heure, lieu de prise en charge et de destination)
Nombre de passagers et besoins spécifiques
Messages envoyés via le formulaire de contact
Informations de facturation si applicables
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de la collecte des données
Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :
Gestion des demandes de devis et de réservation
Organisation des transferts et mise à disposition de chauffeurs
Communication avec les clients avant et pendant la prestation
Facturation et suivi administratif
Amélioration de la qualité du service
Réponse aux obligations légales et comptables
Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires non autorisées.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat de transport ou d’un service réservé
Votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire
L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer la bonne gestion de son activité
Les obligations légales et comptables
5. Conservation des données
Les données liées aux réservations sont conservées pendant :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial
Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables, conformément à la loi
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
Chauffeurs partenaires intervenant sur la prestation
Comptable ou prestataires administratifs si nécessaire
Autorités légales en cas d’obligation réglementaire
Aucun transfert hors UE n’est effectué.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte ou l’altération
La divulgation accidentelle
8. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous pouvez :
Accéder à vos données
Les rectifier
Demander leur suppression
Limiter ou vous opposer au traitement
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits : luxury-driver@outlook.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies de fonctionnement et de mesure d’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour en cas d’évolution légale ou technique.
La dernière version publiée fait foi.